探索无限可能，引领精彩旅程

在旅游行业蓬勃发展的今天，途牛旅游作为业内领先的在线旅游服务平台，始终致力于为用户提供高品质、个性化的旅行体验，为了进一步提升服务质量，满足日益增长的市场需求，途牛现面向全社会公开招聘一批专业、热情、富有责任心的旅游领队，本文将详细介绍途牛最新领队招聘信息，带您深入了解这一职位的魅力所在,以及加入途牛后所能获得的成长与发展机会。

职位名称：旅游领队

工作地点：全国范围（根据报名情况分配）

岗位职责：

1. 行程规划与管理：根据客户需求，设计并执行详细的行程计划,确保旅途中的每一个细节都符合客户期待。
2. 团队协调与沟通：作为客户与目的地之间的桥梁，有效沟通行程变更、解决突发问题,维护团队和谐与秩序。
3. 文化介绍与讲解：在旅途中，向游客介绍当地文化、历史、风俗,提升游客的旅行体验。
4. 安全保障：确保游客的人身安全，遵守当地法律法规,处理紧急情况下的安全问题。
5. 客户服务：提供优质的客户服务，收集并反馈客户意见,持续提升服务质量。

我们期待的你

基本要求：

• 拥有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答游客疑问,处理各种突发情况。
• 至少1年以上旅游行业相关工作经验,熟悉国内外旅游线路及景点。
• 持有国家认可的导游证或相关资格证书者优先。
• 身体健康,能适应长途旅行及户外工作环境。
• 具备良好的团队合作精神和独立解决问题的能力。
• 流利的普通话及基本的英语交流能力（部分国际线路要求）。

加分项：

• 丰富的历史文化知识，对特定领域（如历史、地理、民俗）有深入研究。
• 持有外语导游证或多语言能力。
• 具备良好的公众演讲能力或教学经验。
• 有处理紧急医疗情况的经验或相关培训证书。

途牛为你提供

职业发展：

• 完善的培训体系：从入职培训到在职技能提升，途牛提供全方位的职业发展支持，包括导游技能、客户服务技巧、安全管理等多方面培训。
• 清晰的晋升路径：根据个人表现及职业规划，提供从初级领队到高级领队、团队经理乃至区域经理的广阔晋升空间。
• 丰富的国内外交流机会：参与国内外旅游展会、行业论坛，拓宽视野,与行业精英交流。

薪酬福利：

• 竞争性的薪资待遇：基本工资+提成+奖金,具体根据经验和能力面议。
• 五险一金：为员工缴纳社会保险及住房公积金,保障员工权益。
• 带薪年假：根据工作年限享受带薪休假。
• 节日福利：节日福利、员工旅游优惠等。
• 员工关怀：定期团队建设活动,关注员工身心健康。

应聘方式及注意事项

应聘方式： 请将个人简历发送至[[email protected]]，邮件主题请注明“应聘旅游领队-姓名”，简历中请附上近期照片一张及任何相关证书扫描件，我们将在收到简历后的一周内安排面试,请保持电话畅通。

注意事项：

• 请确保提交的信息真实有效,任何虚假信息都将影响您的应聘结果。
• 面试时请携带身份证、学历证明、导游证等相关证件原件及复印件。
• 我们欢迎社会各界有志之士加入途牛大家庭,共同创造美好未来。

加入途牛，开启你的精彩旅程

在途牛，每一位旅游领队都是旅程的策划者、文化的传播者、安全的守护者，我们不仅仅是在寻找一份工作，更是在寻找那些热爱旅行、渴望分享、勇于探索的灵魂，如果你渴望在旅途中成长，如果你希望用自己的专业知识和热情为每一位游客带来难忘的旅行体验，途牛旅游领队岗位正是你不可多得的机遇，你将与一群志同道合的伙伴并肩作战，共同探索世界的无限可能,引领每一次精彩旅程的启程与归航。